بررسی انصاف ادراک شده مشتری از راهکار قیمت‌گذاری پویا و تبیین عوامل مؤثر بر آن در صنعت هتلداری
نویسندگان
چکیده مقاله:
این تحقیق با هدف بررسی ادراک منصفانه و یا غیرمنصفانة مشتریان نسبت به راهکار قیمت‌گذاری پویا در صنعت هتلداری ایران و تبیین نقش ویژگیهای مشتریان بر انصاف ادراک‌شدة آنها از این راهکار انجام شد. در این پژوهش 5 سبک متفاوت برای اجرای قیمت‌گذاری پویا در صنعت هتلداری ایران شناسایی شد. در ادامه پرسشنامهای به صورت فیلم‌نامة بازی نقش با پنج حالت برای پنج سبک قیمت‌گذاری در بین مشتریان فرضی هتلها و مصرفکنندگان عمومی عضو شبکههای اجتماعی توزیع شد. نتایج تجزیه و تحلیل دادههای جمعآوریشده از 227 پرسشنامة تحقیق نشان داد که سبک قیمت‌گذاری بر اساس تقاضای هفتگی از دید مشتریان غیرمنصفانه تلقی میشود؛ اما سایر سبک‌های قیمت‌گذاری پویا در صنعت هتلداری منصفانه به حساب می‌آیند. نتایج تحقیق همچنین نشان داد که دو متغیر جنسیت و آشنایی با قیمت‌گذاری پویا تأثیری بر ادراک منصفانة افراد ندارد. از سوی دیگر، اندازة اثر ترکیبی حاصل از سبک‌های متفاوت قیمت‌گذاری پویا برای سه متغیر درآمد، سن و تجربة مصرفی بر ادراک منصفانة افراد تأثیرگذار است.
منابع مشابه
بررسی عوامل مؤثر بر قیمت‌گذاری صنعت هتلداری در ایران
صنعت هتلداری با نقش پررنگی که در گردشگری و رشد اقتصادی کشور دارد ازجمله صنایع مهم کشور به شمار می‌رود. قیمت‌گذاری در این بخش علاوه بر اینکه یک فعالیت علمی است یک هنر به شمار می‌رود که اهداف اصلی آن بهینه‌سازی سود، کاهش تلفات و حفظ سهم بازار برای این صنعت می‌باشد. سیاست‌های قیمت‌گذاری جز اساسی‌ترین عملیات روزانه شرکت‌های تولیدی و خدماتی است و به‌عنوان یک متغیر مؤثر برای تشویق و یا تضعیف تقاضا در...
متن کاملفراتحلیل عوامل مؤثر بر انصاف ادراکشده در استراتژی قیمت‌گذاری پویا
هدف اصلی این پژوهش، شناسایی عوامل مؤثر بر انصاف ادراکشده در استراتژی قیمت‌گذاری پویا و ترکیب کمی نتایج پژوهشهای انجام شده در این حوزه با رویکرد فراتحلیل است. جامعۀ آماری پژوهش، مقالههای چاپ شده در مجلههای علمی ـ پژوهشی بین سالهای 2000 تا 2015 در زمینۀ انصاف ادراکشدۀ مشتری از روش قیمت‌گذاری پویا بود. برای انجام این تحقیق پس از بررسی و پالایش بیش از 600 مقالۀ مرتبط با حوزۀ انصاف و قیمتگذار...
متن کاملبررسی عوامل مؤثر بر انصاف قیمتی ادراک شده و نتایج حاصل ازآن بر اساس نظریه اِسنادی
انصاف قیمتی یکی از مهمترین مسائل در حوزه قیمت گذاری می باشد و تأثیر زیادی روی رفتار خرید مشتریان دارد. با این حال محققان کمی در دنیاو ایران به این موضوع پرداخته اند. این مطالعه با هدف سنجش عوامل مؤثر بر انصاف قیمتی ادراک شده و نتایج حاصل از آن انجام پذیرفته است. برای این منظوراز مدل مفهومی بر پایه دیدگاه إسنادی استفاده شده است. جامعه آماری شامل دانشجویانساکن در کوی دانشگاه تهران که به طور مکر...
متن کاملبررسی عوامل مؤثر بر گرایش مشتریان به استفاده از سیستم رزرو اینترنتی در صنعت هتلداری
Internet networks development have been changed business all over the world. As a consequence of this change, all sectors and industries in market place try to use these networks advantages to gain high market shares. Tourism and hotel industries are like other sectors. Identifying factors that affects consumers' be-havior and their decisions are important because this factor determines our m...
متن کاملطراحی و تبیین مدل وفاداری بر مبنای تجربه مشتری در صنعت هتلداری با استفاده از استراتژی تئوری داده بنیاد
هدف: پژوهش حاضر با هدف طراحی و تبیین مدل وفاداری بر مبنای تجربه مشتری در صنعت هتلداری انجام شده است. بر همین اساس مفهومسازی وفاداری بر مبنای تجربه مشتری، تعیین عوامل تأثیرگذار و راهکارهای عملیاتی برای بهبود فرایند وفاداری مشتری در خدماتدهی هتلها مد نظر بوده است. روش: روش استفاده‌شده در این پژوهش با توجه به ماهیت اکتشافی تحقیق، نظریه داده بنیاد است. نمونه‌گیری استفاده‌شده در این مقاله، نمونه...
متن کاملبررسی رابطه رضایت مشتریان، تصویر برند و کیفیت ادراک شده بر وفاداری مشتریان در صنعت هتلداری
تحقیق حاضر با هدف بررسی رابطه رضایت مشتریان، تصویر برند و کیفیت ادراک شده بر وفاداری مشتریان در صنعت هتلداری در هتل های بین المللی پارسیان استان مازندران، شامل:هتل های پارسیان آزادی رامسر(4 ستاره)و پارسیان آزادی خزر(5 ستاره) در تابستان1395صورت پذیرفته است.داده های مورد نیاز برای این تحقیق با روش نمونه گیری تصادفی ساده از میهمانان هتل های بین المللی پارسیان استان مازندران و با ابزار پرسشنامه جم...
متن کاملمنابع من
با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید
ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده{@ msg_add @}
عنوان ژورنال
دوره 8 شماره 2
صفحات 0- 0
تاریخ انتشار 2018-06-22
با دنبال کردن یک ژورنال هنگامی که شماره جدید این ژورنال منتشر می شود به شما از طریق ایمیل اطلاع داده می شود.
کلمات کلیدی
میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com
copyright © 2015-2023